[обложка] Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Оформить заказ
Автор:Бехар Говард
Издательство:Альпина Паблишер
Страниц:186
Год:2023
Обложка:Мягкий переплет
Размер:84x108/32
SKU:RU1911447
ISBN:9785961486216
Наша цена:US $27.00
Пункты выдачи магазин ТРОЙКА
Отправка почтой: June 11th от US $12.00, бесплатно при заказе от US $100.00.
Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа.
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. -Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. -В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. -Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер. Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.