Политика возврата

Обнаружили дефект? Нет проблем – мы вернем Вам деньги:

Любой недоброкачественный товар подлежит возврату в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.

Хотите вернуть купленный товар не имеющий дефекта?

Товар возвращается в оригинальном состоянии

  • упаковка не вскрыта
  • товар не был в употреблении
  • сохранен товарный вид  

При возврате удерживается 20% стоимости товара, а также будет произведен пересчет скидок на остальной товар заказа по фактической стоимости заказа.

Если был использован промокод БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, то из стоимости возврата вычитается стоимость доставки товара 

При возврате товара стоимость отправки возврата производится за счет покупателя.

Все возвраты и обмены осуществляются только после предварительного согласования по телефону 1-416-535-6693 или по электронной почте info@TroykaOnline.com

 

ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ

  • Книги, где указана отправка через 16-18 дней
  • Ювелирные изделия 

 

Адрес для возврата товара: 

TROYKA LTD

4400 Dufferin St, Unit A4, Toronto

Ontario  M3H 6A8 Canada